<<フロアウインド/デスクウインド 関係の資料>>  2009.11.19    


デスクウインド導入事例

デスクウインド使用イメージ




ケース名/導入した会社: IDQ社(International Dairy Queen, Inc. )
IDQ社は 5,400以上もの店舗を持つ、世界的なファストフードのチェーン

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デスクウインド使用イメージ 種別: 新規開拓の顧客
広告に使用したメディア: 4色刷りポスター
Windo poster display の種類: デスクウインド
Standard DeskWindo A3 PP - 420x297mm
International Dairy Queen, Inc. (IDQ)社 の歴史は、アメリカでの成功の歴史とい えるだろう。                                 1938年の誕生当初は小さな食堂だった。しかし、今や世界でも指折りの大型ファスト フードチェーンとなり、5,400 もの Dairy QueenR系列のレストランが米国とカナダ にある。                                   成功の秘訣のひとつは、「DQのレストランは他のとは何か違う! を目指そう」 とい うスローガンだろう。その効果は、それぞれ独立して運営されている店舗に行ってみ れば実感できると思う。                            もうひとつは斬新で効果的な、カウンター上での広告システムだろう。これが、たく さんの人気商品と、良質なカスタマーサービスとを支えているのだ。        IDQのクリエイティブサービス部の代表、スー・カルバー氏は、「カウンターでの机上 広告は非常に大事です。この広告は、カウンターでの対面販売の売り上げを伸ばすこ とと別商品のついで買いに、とても効果があります。」と言う。「私たちは、カウン ターの上側というのは非常に重要な場所だということがわかったのです。まさにここ で販売が行われるのですから。それに、ここは新商品をプロモートするためのベスト ポジションだったのです。私は、このようなカウンターマットタイプのツールが良い と思っています。他のツール、例えばレジスターカードなんかよりも、くっきりと印 刷された商品をきれいにアピールできるのです。汚れにくいし、置いた場所からずれ ちゃったりもしませんから。」                         しかしスー・カルバー氏は、広告ツールを昔から長いこと探していたが、中身を差替 できてカウンターに最適なツールをなかなか見つけられなかったのだという。「商品 の画像が魅力的に見えて、なおかつ安定して使える信頼性の高いカウンターマットが 欲しかったのです。見栄えがよくて、食品や飲み物を上にこぼしてもきれいにふき取 れるもので、トレーがぶつかったり引っ掻いたりしても傷が付かない。これを全部満 たすものでないとだめでした。あれもこれも手当たりしだい試したけれど、なかなか いい商品は見つかりませんでした。」                      デスクウインド使用イメージ スー・カルバー氏は、構造の違う数種類のシステムを試した。「でも、どれも芳しい 結果ではありませんでした。」                         「裏に糊が付いた薄いプラスチックフィルムも使ってみました。でも長持ちしなかっ たんです。お客さんがいじったりしているうちに4隅がすぐ端からめくれ上がってき てしまうのです。印刷した紙をプラスチックでホットパウチして、その裏に滑り止め のゴムを熱圧着したりもしてみました。これもだめでした。まず単価が高くなりすぎ たし、やっぱり端の方が少し丸まって、浮き上がってしまったのです。濡れたりする と特にだめでした。」                             スー・カルバー氏は、展示会にも行ってみた。そしてデスクウインドに出会った。  「私たちはデスクウインドのサンプルを米国とカナダの店舗会議に持ち込みました。」 「すると、参加者全員が興味を示し、自分の担当エリアの店で試験使用してみたいと 申し出ました。」スー・カルバー氏は続けて言った。               モニターテストはいくつかの店舗で3ヶ月ほど行われた。スー・カルバー氏は、デス クウインドだけでなく、プラスチックへ印刷したものと、両面UVコート加工した紙も モニターテストのために提供した。スー・カルバー氏はテスト後の結論として、コス ト高になるプラスチック加工処理は必要ないと判断した。             「デスクウインドに入れて使うかぎり、あまりコストのかからないUVコート加工がな されたメディアでも、充分でした。これはIDQ社がDeskWindoを使えば、コート代を節 約でき、広告用のメッセージを頻繁に交換することができるということです。」   「最初の1回だけデスクウインドの購入コストが掛かりましたが、広告を何度か交換 しただけで、充分に元が取れた計算です。デスクウインドを選んだことでかなりのお 金を節約できました。」スー・カルバー氏はそのように締めくくった。       デスクウインド使用イメージ IDQ社はグレイカラーのスタンダードなPPタイプ デスクウインドを全社的に採用し た。これは、ごく自然な色なのでレストラン等によく合う。しかしスー・カルバー氏 は、半透明の青タイプや、PCタイプ(ポリカーボン製)の強引っ掻き耐性タイプのデス クウインドなどにも興味を持っている。                     スー・カルバー氏は、裏側から簡単にメディアを差し込めて、防水性能も高いPPタ イプのデスクウインドを選択した。これは、食品や飲み物を扱う店舗に最適なモデル だ。 研究によると、「これを買うぞ」とお客が決めるのは、ほとんどがお店にいる時 で、今まさにレジスターで支払いをする時に「これも買うぞ」と決めることも往々に してあるとのことだ。                             「カウンター上のスペースに使いやすい販促POPマットを配置し、それを使いこなせ  れば、お客様にもっとも効果的に私たちの商品をアピールできるのです」スー・カル バー氏は、言う。                              

デスクウインド導入事例
株式会社 サンリュウ